Door een pechgeval met onze vorige auto zijn we enkele jaren geleden bij Van Empel in Berlicum terecht gekomen. We waren zeer tevreden over hoe we toen werden geholpen. Deskundig en vriendelijk. Inmiddels komen onze beide auto's bij Van Empel vandaan. Onlangs hadden we een probleem met de achteruitrijcamera in de garantieperiode. Ook daarbij weer keurig geholpen en opgelost.

In januari onze derde auto bij Van Empel gekocht. Altijd prettige en duidelijke gesprekken. Je weet precies wat je koopt. De zogenaamde "addertjes" zijn er niet. Ook de service is perfect en snel. Kortom, een aanrader. Ik kan ze maar één advies geven: Ga zo door!

We waren al een paar maanden op zoek naar een Grand Picasso en op de website kwamen we de auto tegen. De website met daarop het bedrijf omschreven voelde goed. De auto op beeld voelde goed. Dus een afspraak gemaakt. Laat in de ochtend erheen en het zag er netjes en verzorgd uit. Goed ontvangst en een fijn en openhartig gesprek met de verkopen Job. Proefrit gemaakt, auto beviel prima en nog wat mogelijkheden en extra toevoegingen besproken. En de auto werd door ons gekocht. We hebben alle vertrouwen in de bedrijf en in de fijne man die openhartig en transparant is. De aflevering gaat door de in te bouwen extra opties wat later gebeuren maar we zijn er van overtuigd dat dit allemaal prima gaat verlopen en kijken er naar uit om de auto op te halen.

Enkele jaren geleden overgestapt met mijn Citroen C3 naar Van Empel. Uitermate tevreden over dit bedrijf. Laagdrempelig, gastvrij en klantvriendelijk. Zo vat ik Van Empel samen in een notendop. Pas geleden, op een zaterdagochtend, kon ik (na een telefoontje) langs komen ivm een klein probleempje aan de auto. Gelijk opgelost. Dit zijn allemaal zaken wat voor mij de doorslag geeft om wel of geen klant te zijn..

Dit autobedrijf is in staat om zeer effectief en klantgericht te werk te gaan met behoud van een dorps gemoedelijk karakter. Altijd loopt alles op rolletjes, het is duidelijk een zeer ervaren team. Of het nu voor onze zakelijke mobiliteit is of voor het onderhoud aan de tweede auto privé, altijd staat men voor je klaar en tracht zo snel mogelijk te helpen. Even langsrijden met een vraag of probleem? Geen punt. Onderhoud, reparatie en schadeherstel wordt met grote zorg uitgevoerd, met duidelijke communicatie en heldere, eerlijke prijzen. Een prettige leenauto is altijd beschikbaar tegen geringe kosten. Hierdoor blijf ik als ondernemer zakelijk altijd mobiel met mijn Citroën voiture, en privé wordt de al wat oudere Corsa van vrouwlief perfect en doeltreffend onderhouden. Dus ook als je geen Citroën rijdt is dat geen enkel probleem voor deze garage. Kortom, een top garage!

Zeer fijn en professionele bedrijf. Heel ervaren monteurs en goede service.

In 2017 voor het eerst bij van Empel geweest voor de aankoop van een nieuwe auto. Uiteindelijk niet doorgegaan, maar het advies en de ervaring met Job waren uitstekend. Fast forward naar 2022. Met mijn Peugeot 3008 die elders is aangekocht (en dat doen we dus niet meer) bij van Empel langs voor diagnose en advies. Waar de verkopende garage een bijgeluid niet kon oplossen was dit hier binnen no time gevonden en gefixt. Ook een technische controle wordt serieus genomen en er wordt zelfs een rapport overlegd met foto’s en beschrijving. Chapeau! Nu vertrouw ik erop dat mijn auto in orde is. Vriendelijk, open, zeer verzorgd en professioneel bedrijf en werkplaats, duidelijk kennis van zaken. Geen vraag is teveel. Ook de auto van vrouwlief is hier nu in onderhoud, en ook daar gaan ze net dat stapje verder met goed advies, duidelijke communicatie en eerlijke prijzen. Het zou eigenlijk normaal moeten zijn, maar ervaring met talloze andere bedrijven leert dat dit niet zo is. Bij van Empel kom ik nu al met plezier en volledig vertrouwen. En vanaf nu blijven we hier ook klant, zowel voor onderhoud als aanschaf. Vertrouwen is goed, van Empel is beter. Top!

Vandaag heb ik mijn Peugeot langsgebracht voor onderhoud. De service is zoals altijd uitstekend. Bij aankomst vroeg in de ochtend was de balie even onbemand maar iemand van de garage zag mij aankomen en schoot mij snel te hulp. (Hij kwam mij bijna rennend tegemoet) Alles lag klaar en binnen een paar minuten na aankomst zat ik al in de vervangende auto. Later in de ochtend werd ik netjes gebeld om de punten van onderhoud door te spreken. Ik kreeg ook explicitiet de vraag of ik akkoord was met de kosten. Halvewege de middag werd ik gebeld met het bericht dat mijn auto klaar stond. Toen ik daar aankwam lag ook alles weer klaar, en ik kon mijn dag snel weer vervolgen. Uiteindelijk duurde de interactie vandaag met autobedrijf Van Empel bijelkaar nog geen 10 minuten, maar in die 10 minuten werd ik vriendelijk, gericht en efficient geholpen. Een indrukwekkende prestatie vergeleken met andere autobedrijven.

Ondanks de vaste geplande afspraken kon ik "tussendoor" toch even voor een klein mankement aan de auto langskomen. Zoals ieder bezoek aan dit garagebedrijf staat de klantvriendelijkheid voorop en krijg je duidelijk uitgelegd wat er mankeert en de kosten die gemaakt moeten worden voor herstel waarbij het bedrijf meedenkt zonder direct hoog in de boom te gaan zitten. (Bas Lucius dank daarvoor. ).

Voor mijn servicsbeurt gastvrij ontvangen en binnen de afgesproken tijd klaar.

Van het begin af aan geeft de het bedrijf een vertrouwd gevoel. Job stelt je erg op je gemak en veel is in overleg mogelijk. De auto is naar volle tevredenheid afgeleverd. Het was voor ons wel een grote afstand om te rijden, maar het is zeker de volgende keer, als we weer toe zijn aan een andere auto, de moeite waard om weer deze reis te ondernemen. Mieke en Martin oude Booijink Tubbergen (O)

Onderweg waren we gestrand en konden rond sluitingstijd nog terecht. We werden vriendelijk en gastvrij ontvangen. Zelfs toen we voor de 2e keer strandden mochten we terugkomen en kregen een leenauto! Dank voor deze behulpzaamheid!

Hier mijn renault kadjar gekocht . En alles goed en netjes afgeleverd mijn vorige auto ingeruild. Tot nu toen alles goed gegaan. Toppie.

Al jaren klant bij van Empel en nog steeds heel tevreden. Service, kwaliteit en vriendelijkheid, staan daar hoog in het vaandel. Top bedrijf

Ik heb uitstekende ervaring met dit autobedrijf. De monteurs hebben veel kennis van zaken, je wordt er altijd vriendelijk geholpen en doet nooit tevergeefs een beroep op hen.

De mensen zijn vriendelijke en goed behulpzaam

Van Empel heeft mij doen ervaren, dat er ook nog autobedrijven zijn, die je wel kunt vertrouwen. Heb nog nooit argwaan gehad. Personeel groet vriendelijk. Toiletten zijn netjes, er wordt koffie of thee aangeboden. Er is altijd een leenauto beschikbaar, Prijskwaliteit is perfect, De coronaregels worden netjes nageleefd. De binnen en buitenruimtes zijn netjes. Perfecte service. Kortom, een bedrijf om trots op te zijn. Ik hoop nog vele jaren gebruik te mogen maken van jullie diensten. BRAVO !!!! Met vriendelijke groeten Jeroen Mathijssen Rosmalen

Na klachten van mijn vrouw over koude lucht terwijl de verwarming aan was had ik de auto naar de garage gebracht. Ze hebben alles onderzocht plus een reeks metingen gedaan die aantoonde dat er niets defect was. De monteur heeft heel geduldig en uitgebreid uitgelegd hoe we het beste om kunnen gaan met de vernieuwde klimaatregeling van de Peugeot 308.

vooraf duidelijkheid wat er gaat gebeuren en wat de onkosten zijn

Zeer goed geholpen en duidelijke afspraken vooraf. Ook word meegedacht om hoge kosten te voorkomen.

Alles volgens opgave uitgevoerd

Al meer dan 40 jaren een trouwe klant van Piet van Empel en nu van zijn kinderen, Anita en Maarten van Empel

wij hebben bij autobedrijf van Empel een auto gekocht met 6 maanden garantie. Na 3500 km oliestoring na controle moest er een gereviseerde motor in die motor was ook niet goed wordt nu een andere motor in geplaatst prima service en een andere auto te leen gekregen wij zijn prima op hoogte gehouden dit is een geval van pech voor Van Empel en voor ons

Goede uitleg wat ze doen en gedaan hebben. Opkwam er de volgende keer moet gebeuren.

n v t.